Warum wir unsere Außenthermen so konstruieren, dass sie ausgetauscht werden können
Außenthermen müssen vielen Einflüssen standhalten – Regen, Wind und Staub. Um dem entgegenzuwirken, bauen wir unsere Geräte nach den IP66-Standards. Einfach ausgedrückt: Das Gehäuse ist so gut abgedichtet, dass selbst starker Wasserdruck nicht eindringen kann.
Aber hier liegt das Problem: Wenn man ein Gehäuse so fest abschließt, wird es zu einer Art „Grab“. Wenn die Heizelemente kaputtgehen, ist es eine echte Qual, in das Gerät hineinzukommen, um es zu reparieren.
Das „Slide-and-Swap“-Prinzip
Wir haben beschlossen, es anders zu machen. Anstelle von festen Befestigungen und komplizierter Innenausstattung verwenden wir ein modulares System für die Infrarotröhren. Wenn eine Röhre nach fünf Jahren kaputtgeht, muss man das ganze Gehäuse nicht zerstören oder mit den Abdichtungen herumhantieren. Das Heizelement befindet sich einfach in seiner eigenen Halterung. Man löst zwei äußere Schrauben – solche, die fest sitzen, damit man sie nicht im Gras verliert – zieht das Modul heraus und setzt ein neues ein. Es ist wirklich einfach. Man muss sich nicht mit Gummistößen herumschlagen oder befürchten, dass es zu Leckagen kommt, weil man einen Schrauben festgezogen hat.
Die Kompromisse
Nichts ist umsonst. Dadurch wird das Gerät etwas größer. Man gibt ein paar Millimeter Platz auf, um innerhalb von zehn Minuten reparieren zu können. Das scheint ein fairer Tausch zu sein.
Außerdem verwenden wir robuste Steckverbinder für die Stromversorgung. Kein Löten, keine Verarbeitung der Drähte – man muss nur sicherstellen, dass die Verbinder richtig eingesteckt sind. Wenn sie locker sind, kann die hohe Leistung dazu führen, dass es zu Entladungen kommt – und dadurch zerstört sich das Kunststoffgehäuse.
Ersparnis bei der Reparatur
Seien wir ehrlich: Die meisten dieser Heizer sind an hohe Decken befestigt oder in unzugänglichen Halterungen untergebracht. Es ist sinnlos, einen Techniker zu beauftragen, der eine Hebebühne mitbringt, nur um ein einzelnes Heizelement zu reparieren. Unser System macht aus einer vierstündigen Arbeit eine schnelle Austauscharbeit. Man nimmt das defekte Modul heraus, packt es in eine Box und schickt es zurück zu uns, während der Patio weiterhin warm bleibt.