왜 우리는 ‘일회용’ 형태의 욕실 히터를 더 이상 만들지 않는가?
대부분의 사람들은 욕실에 적외선 히터를 설치한 후, 그 존재를 완전히 잊어버립니다. 즉, 히팅 요소가 고장 나서 방이 추워질 때까지는 아무런 문제가 없는 것입니다. 하지만 그때부터 골칫거리가 시작됩니다. 고장 난 부품을 수리하려면 히터 전체를 분해해야 합니다. 정말 엉망진창이죠. 그래서 우리는 다른 방식을 선택했습니다. 우리는 모듈식 구조로 히터를 만들었습니다. 즉, 히팅 코어와 방수 케이스를 분리한 것입니다. 이제는 부품이 고장나면 그냥 해당 부품만 교체하면 됩니다. 다시 조립할 필요가 없습니다.
유지보수는 번거로워서는 안 됩니다.
5년 후에 히터를 수리해야 한다고 가정해 보세요. 가장 싫은 것은 녹슨 나사나 단단히 붙은 접착제를 처리하는 데 시간을 보내는 것입니다. 우리는 빠르게 분리할 수 있는 부품과 간단한 플러그 앤 플레이 연결 방식을 사용했습니다. 몇 분 안에 히팅 모듈을 방수 케이스에서 꺼낼 수 있습니다. 정말 빠릅니다. 게다가, 케이스를 파괴하지 않아서 방수 성능도 유지됩니다. 시간과 노력을 많이 절약할 수 있습니다.
타협점과 그 가치
방수 기능을 유지하면서도 쉽게 개방할 수 있도록 하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 이를 위해 우리는 압축 가스켓과 강화된 밀폐장치를 사용하여 습기가 전자 부품에 닿지 않도록 했습니다. 그래서 히터의 크기는 완전히 용접된 히터보다 몇 밀리미터 더 커집니다. 하지만 솔직히 말해서, 부품이 고장날 때마다 히터를 전체적으로 교체해야 하는 번거로움을 피하기 위해서는 그 정도의 크기 증가는 충분히 감수할 만한 가치가 있습니다.
건물 관리자에게는 큰 장점입니다.
상업용 건물을 관리하는 사람이라면 잘 알고 있겠지만, 공중 화장실의 히터가 고장 나면 보통 그냥 버리게 됩니다. 왜냐하면 기술자를 고용해서 히터를 분해하는 데 드는 비용이 새 히터를 구입하는 비용보다 더 많기 때문입니다. 하지만 우리의 디자인은 그런 상황을 바꿔놓았습니다. 예비 부품을 준비해 두고 고장 난 부품만 교체하면 됩니다. 이제는 고장 난 히터를 처리하는 데 10분밖에 걸리지 않습니다. 그렇게 되면 히터는 5년이 지나도 폐기되지 않고 계속 사용될 수 있습니다.